Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Xpecializa Consulting S.L. no dispone de delegado de protección de datos. La dirección dpo@xpecializa.com se utiliza como canal específico para consultas y ejercicio de derechos en materia de privacidad.

Datos tratados

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con Xpecializa, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y dirección de correo electrónico facilitados al reservar una reunión mediante Calendly.
  • Número de teléfono, nombre, contenido de los mensajes y demás información proporcionada voluntariamente mediante WhatsApp.
  • Dirección de correo electrónico utilizada para suscribirse al Radar.
  • Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante Google Analytics cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
  • Información necesaria para atender solicitudes, gestionar relaciones profesionales o cumplir obligaciones legales.

Xpecializa no solicita mediante este sitio web categorías especiales de datos personales.

Finalidades y bases jurídicas

Reserva de reuniones

Los datos facilitados mediante Calendly se tratarán para gestionar la solicitud, organizar la reunión y realizar las comunicaciones necesarias.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, su consentimiento.

Comunicaciones mediante WhatsApp

Los datos se tratarán para atender consultas y mantener las comunicaciones solicitadas por el usuario.

La base jurídica es el consentimiento y, cuando la consulta se refiera a una posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales.

Suscripción al Radar

La dirección de correo electrónico se tratará para gestionar la suscripción y enviar periódicamente el Radar de la Consultoría Tecnológica.

La base jurídica es el consentimiento del suscriptor. La suscripción utiliza un procedimiento de confirmación y puede cancelarse en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación.

Analítica del sitio web

Cuando el usuario acepte las cookies analíticas, se utilizará Google Analytics para obtener estadísticas agregadas sobre utilización, navegación y rendimiento del sitio web.

La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.

Cumplimiento de obligaciones y defensa de derechos

Los datos podrán tratarse para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades o formular, ejercer y defender reclamaciones.

Las bases jurídicas serán el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Xpecializa en proteger sus derechos.

Carácter voluntario de los datos

La utilización de Calendly, WhatsApp y la suscripción al Radar es voluntaria.

El usuario debe facilitar información exacta, actualizada y propia. No deberá proporcionar datos de terceros sin estar autorizado para ello.

Destinatarios y proveedores

Los datos no se venderán ni cederán a terceros con fines comerciales.

Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios a Xpecializa, entre ellos:

  • Hostinger, como proveedor de alojamiento.
  • Mailchimp, para gestionar las suscripciones y envíos del Radar.
  • Calendly, para la reserva de reuniones.
  • Google Analytics, para la medición del sitio web con consentimiento.
  • CookieYes, para gestionar las preferencias de cookies.
  • WhatsApp Ireland Limited, cuando el usuario utilice este canal.
  • Proveedores tecnológicos, jurídicos, administrativos o de seguridad necesarios para el funcionamiento de la empresa.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus condiciones, políticas de privacidad y acuerdos de tratamiento aplicables.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se realizarán utilizando las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.

El usuario puede consultar información adicional en las políticas de privacidad de Google, Mailchimp, Calendly, CookieYes y WhatsApp.

Conservación

  • Calendly y WhatsApp: durante un máximo de dos años desde la última comunicación, salvo que se genere una relación contractual o sea necesario conservarlos para atender obligaciones o responsabilidades.
  • Radar: mientras se mantenga la suscripción y hasta que el interesado solicite la baja o retire su consentimiento.
  • Google Analytics: los datos asociados a identificadores se conservarán durante un máximo de 14 meses, sin perjuicio de los datos agregados.
  • Relaciones contractuales: durante su vigencia y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
  • Reclamaciones: durante el tiempo necesario para su gestión y mientras puedan derivarse responsabilidades.

Derechos

El interesado puede ejercer los derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.
  • Retirada del consentimiento.

Para ejercerlos puede escribir a dpo@xpecializa.com, indicando el derecho solicitado y aportando la información necesaria para acreditar su identidad cuando resulte procedente.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.

Decisiones automatizadas

Xpecializa no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los usuarios.

Menores

Los servicios y contenidos de este sitio web se dirigen a profesionales y empresas y no están destinados específicamente a menores de edad.

Seguridad

Xpecializa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces a terceros

La utilización de Calendly, WhatsApp, LinkedIn u otros servicios externos implica acceder a plataformas gestionadas por terceros. El tratamiento realizado por dichas plataformas se regirá por sus propias políticas de privacidad.

Cambios en la política

Esta política podrá actualizarse para reflejar modificaciones normativas, técnicas o relativas a los tratamientos realizados. La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web.

Última actualización: 19 de agosto de 2026.